The Truth About Download Time :: 2007/02/01 00:03




The Truth About Download Time

의미있는 실험결과다.

Actual download time과 perceived speed간의 상관관계가 없다.
Perceived download time과 task success간의 상관관계가 높다.
Actual download time과 task success간의 상관관계가 없다.

결국,
Site가 실제로 빨라서 빠르다고 느끼는 것이 아니라
유저가 자신이 원하는 task 수행에 성공했을 때
사이트가 빠르다고 느낀다는 것이다.

결국 Actual download time을 빠르게 해야 한다는 강박관념에서 벗어나
Task success 확률을 높이는 것에 focus해야 한다는 것이다.

유저의 니즈에 집중하자...

우리가 지금까지 가져왔던 가설, 강박관념들을
유저관점에서 전면 재조정해야 할 것 같다.


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