12가지 질문 :: 2007/01/18 00:56

/사고/전략/지식/미래


다른 시간관리를 주제로 한 서적과 그다지 차별성이 없을 것이라고 생각하고 가볍게 들었는데 읽다가 정신이 번쩍 들었다. 아래 12가지 질문을 발견하고 나서...  이 질문을 평생 지속하면서 살아가야겠다...    (시간흡혈귀를 퇴치하는 유쾌한 방법)


1. 당신이 하는 사업은?

2. 당신이 종사하고 있는 사업을 총체적으로 말한다면?

3. 당신의 경쟁자들은?

4. 당신의 고객들을 집단적으로 일컫는다면?

5. 당신에게 가장 중요한 고객 10명, 20명, 혹은 30명은 누구인가?

6. 특정 고객 중 한 사람을 소개한다면?

7. 당신이 종사하는 분야를 이끌어가는 사람들 가운데 한 사람을 소개한다면?

8. 당신의 사업에 영향을 미칠 사회적, 문화적, 경제적 트렌드는 어떤 것인가?

9. 개인의 재정, 자기 동기 부여, 시간관리 등에 있어서 성공과 관련된 화제는 어떤 것이 있는가?

10. 직접 응답 광고, 판매에 도움이 되는 광고문구, 다이렉트 메일, 인터넷 등에 있어서 마케팅과 관련된 토픽은 무엇이 있는가?

11. 최근 당신의 고객들에게 흥미를 느끼게 하거나 그들에게 중요한 사람이나 사건, 혹은 화제가 있다면?

12. 제품을 더욱 빠른 속도로 만드는 것이든, 세일즈 프리젠테이션을 더욱 효과적으로 하는 것이든, 당신에게 유용한 어떤 일을 하는 기술이나 수단, 절차가 있다면?


customer-centric, Key question, 경쟁
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