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경험 속에 녹아 들어간 용어 :: 2010/12/15 00:05
5~6년 전에 처음 RSS feed란 개념을 접하게 되었다. 수많은 블로그 포스트들을 한 곳에서 모아서 볼 수 있는 편리한 기능이었다. 하지만 검색/메타블로그 등을 통해 만나게 되는 수많은 블로그 포스트들을 읽다가 맘에 드는 글이 많이 있는 블로그를 RSS 구독하는 흐름은 나름 생뚱맞고 번거롭다는 느낌을 가질 수 밖에 없었다.
그리고 요즘. 트위터와 페이스북이 한창 인기다. 트위터와 페이스북은 모두 Feed란 개념이 서비스 자체에 자연스럽게 녹아 있다. 트위터의 follow, 페이스북의 친구신청은 서비스의 핵심 action이고 이 액션을 통해 follow하거나 친구 맺은 사람의 글을 내 공간에서 feed 받아서 볼 수 있게 된다. 분명 feed란 기능을 허구한날 사용하면서도 feed란 단어/개념에 대해 그닥 인식하지 않게 된다는. ^^ 어려운 용어는 그 자체가 일종의 장벽이다. 그 용어의 의미를 이해하고 그 의미를 서비스 사용 흐름 속으로 끌고 들어오는 것은 나름의 수고와 에너지를 요구한다. 새로운 개념의 용어를 서비스를 통해 전달하려면 용어를 논리적인 프레임으로 건조하게 설명해선 안 된다. 서비스 사용자가 이렇다 할 뇌 에너지 소모 없이 쉽고 체감적으로 용어를 받아들일 수 있도록 서비스 플로우를 설계해야 한다. 캐스트 vs. 트위터 (2010.7.7) 전쟁의 고수는 적을 바위 삼아 물처럼 바위 위를 유유히 흘러가면서 전쟁의 맥락 속에 녹아 들어가 적과 하나가 되어 적을 흡수/분쇄하는 자이다. 생명의 고수는 생존/번식을 위한 환경을 선정하고 그 환경 위를 물처럼 유유히 흘러가면서 환경과 하나가 되어 환경을 흡수하고 환경에 흡수되면서 환경과 하나가 되는 자이다. 고수는 맥락을 읽고 맥락을 리드하며 맥락과 하나가 될 수 있는 능력을 갖고 있는 자이다. 새로운 개념/용어는 서비스 맥락 속에 녹아 들어가 서비스와 하나가 되어 사용자를 당길 수 있어야 한다. 사용자 경험 속에 들어간 용어. RSS/Feed란 용어는 이제 트위터/페이스북을 통해 사용자의 일상 속 흐름이 되어가고 있다. ^^ PS. 관련 포스트 고수, 알고리즘 캐스트 vs. 트위터 용어, 알고리즘  Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1125
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캐스트 vs. 트위터 :: 2010/07/07 00:07
네이버의 메인 페이지는 캐스트 시리즈로 꽉 채워져 있다.
뉴스 캐스트, 오픈 캐스트, 테마 캐스트, 네이버 캐스트, 쇼핑 캐스트, 커뮤니케이션 캐스트.. 그런데, 당초 기대와는 달리 네이버의 캐스트 시리즈는 큰 반향을 얻지 못하는 느낌이다. 왜 그럴까? 네이버엔 캐스트 시리즈가 이미 오래 전부터 존재하고 있었기 때문일 것이다. 네이버 유저들은 네이버 검색창에 자신의 목적과 취향에 적합한 키워드를 꾸준히 반복적으로 입력하여 왔다. 특정 신문 사이트로 가고 싶으면 특정 신문사 이름을 검색창에 입력하고, 특정 쇼핑몰 사이트에서 쇼핑을 즐기고 싶으면 직접 쇼핑몰 이름을 검색창에 입력하는 등, 네이버의 검색창은 사실 상의 특정 정보에 대한 구독 기능을 해온 것이다. 그런 상황에서 메인 페이지에 대대적인 구독 시스템이 등장해도 유저의 입장에선 그닥 새로운 가치를 느끼기 어려웠을 것이다. 네이버의 검색창 자체가 사실상의 '통합 캐스트 & 구독 시스템'의 게이트웨이 기능을 하고 있는 상황인데다, 포털 메인 페이지의 디폴트 세팅에 철저히 길들여져 있는 유저의 습관에 '구독'이란 생소한 액션이 추가되긴 쉽지 않다. 블로그에서 시작된 컨텐츠 '구독'이란 개념이 네이버의 캐스트 시리즈에서 대중적 지지를 받는가 싶었으나 결국 블로그의 RSS 구독 대비 규모에서 그닥 차이가 나지 않는 마이너 feature에 머물고 있는 상황에서, 트위터의 등장은 매우 인상적이다. 물론 트위터의 follow는 블로그/캐스트의 구독과는 사뭇 다른 뉘앙스를 풍기긴 한다. 하지만, 트위터 follow의 의도 중에 정보 구독은 분명 한 축을 차지한다고 볼 수 있다. 트위터의 트래픽 성장세는 매우 눈부시다. 6월에 월간 방문자수 500만을 돌파했고, 가입회원 규모도 이제 100만을 바라보는 상황으로 판단된다. 이렇다 할 마케팅이 없고 티스토리와 같이 포털 검색을 통한 유입 트래픽도 없이 이 정도의 성장을 할 수 있다는 건 대단하다고 볼 수 있다. 앞으로도 트위터의 follow는 블로그/캐스트의 구독보다 월등히 빠른 성장세를 보일 것이다. 블로그/캐스트의 컨텐츠는 포털/메타블로그 등을 통해 충분히 접근 가능한 반면, 트위터는 포털 검색을 통해 트위터가 제공하는 가치를 충분히 경험하기 어렵다. 트위터는 모름지기 트위터에 회원가입하고 트위터에 로그인해서 다양한 트위터 유저들을 자신의 취향에 맞게 follow하면서 경험해야 제 맛인 것이다. 포털이 제공할 수 없는 것이 트위터 안에 있다는 것. 트위터의 방문자수가 포털의 도움 없이도 가파른 성장을 지속할 것이고, 트위터의 follow 규모도 비약적인 성장을 거듭하면서, 블로그/캐스트가 못 이룬 '구독 대중화 시대의 꿈'을 트위터가 대신 이뤄줄 것 같다. 트위터가 갖고 있는 컨텐츠 구독의 edge가 앞으로 어떤 양상으로 발전하면서 구독 대중화를 선도(?)해 나갈 것인지 지켜보는 재미가 매우 쏠쏠할 것 같다. ^^ PS. 관련 포스트 필터, 알고리즘 Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1071
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구루, 알고리즘 :: 2009/03/04 00:04
구루의 구루, 나만의 구루 (2008.5.21)
위키피디아를 보니 Guru(구루)에 대해 아래와 같이 나와 있다. A guru is a person who is regarded as having great knowledge, wisdom and authority in a certain area, and who uses these abilities to guide others 특정 방면에 대한 지식과 지혜가 넘쳐서 다방면에 대한 통찰을 갖게 되고 자연스럽게 다른 이에게 강력한 영향력을 행사하는 자 블로깅을 하면서 알게 모르게 나만의 구루를 한 분 두 분 영입하게 되고 나만의 구루를 통해 많은 것을 배우고 느끼고 생각하게 된다. 그리고 배운 것을 나의 것으로 만들어 가기 위한 노력을 하게 된다. 오프라인에서 직접 대면할 수 없어도 온라인 구독과 소통을 통해서도 충분히 배울 수가 있다. 어차피 일방적인 주입식 교육을 받는 것이 아니라 구루의 생각이 녹아 있는 저서/아티클/포스트를 통해서도 충분히 구루의 내공을 느낄 수 있다. 언제인가 중요한 구루 한 분을 조용히 영입하게 되었다. 언제부터인가 이 분께서 운영하고 계신 블로그의 RSS 업데이트를 매일 확인하고 있는 나 자신을 발견하게 된다. 이 분의 글은 나에게 많은 영감을 준다. 깊은 생각과 넓은 시야가 담겨 있는 글이기에 쉽게 읽혀지지 않고 곱씹으면서 읽어야 하는 뇌적 압박감이 있는 것은 사실이지만 읽기 위해 노력한 만큼 정말 많은 것을 배울 수 있다. 구월산의 미래경영 블로그를 운영하고 계신 구월산님이 나의 New Guru이시다. 구월산님의 경영컬럼을 접하게 되면서 나의 부족한 생각을 부지런히 수선/정비하느라 많은 시간을 보내게 되었고 그 시간들은 나에게 무척 소중한 시간으로 자리잡게 되었다. 비즈니스/기술에 대한 이해와 컨설팅/마케팅/영업 업무경험을 통해 다져진 구월산님의 통찰은 다양한 포스트에서 보석과도 같은 빛을 발한다. 혼자만 보면서 실력을 몰래 몰래 쌓아야지란 생각이 절로 드는 그의 포스트, 그의 포스를 한 번 느껴 보시면 좋겠다. 부족한 나에게 강력한 영향력을 행사하고 계신 구월산님은 나의 구루다. ^^ 혼자만 알고 있기 아깝다. 그래서 자신 있게 강추한다. 그의 블로그를 구독할 것을. ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/803
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