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시루스 | 2007/09/01 14:22 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

사실 소니의 PS3 출시가 잘못된 일은 아닙니다. 소니로서는 최상의 결정을 한것이지요.
이미 SCE(소니컴퓨터엔터테이먼트)사의 쿠다라기켄은 PS의 개발을 주도했던 인물로
당시 소니내부에서 회의적이던 게임기 사업을 독자적으로 추진, 당시 게임산업을
주도하였던 닌텐도의 도움을 받아 PS를 완성시켜 혁신을 주도했던 인물입니다.

시장의 선도자에게는 어쩌면 당연한 수순으로 생각됩니다. 만약 MS가 XBOX의 개발로
소니를 압박하지 않았다면 소니는 독자적인 전략을 통해 PS3를 좀더 다른모습으로
내놓았을수도 있습니다.(결국엔 Xbox360의 차기버전쯤 되는 스펙으로 내놓았지요.)

wii는 파괴적혁신이라 볼 수 없다는것이 제 생각입니다. 전략의 승리인것이죠.

buckshot | 2007/09/01 14:39 | PERMALINK | EDIT/DEL

시루스님, 덧글 주셔서 정말 감사합니다.

시루스님 말씀처럼 소니의 PS3 출시는 소니 입장에선 좋은 결정이라고 생각합니다. 말씀하신 것 처럼 시장 선도자로서 기 확보한 비디오 게임 고객의 니즈에 부합한 혁신을 해왔다고 생각합니다.

단, 소니가 점유하고 있는 시장에서 정면승부로는 승산이 없다고 판단한 닌텐도가 차별화된 고객세그먼트 선정과 game-rule changing 비즈니스 모델로 시장에 임팩을 준 모습은 매우 인상적이라고 생각합니다.

Wii가 파괴적혁신 사례인가 아닌가에 대해서는 시루스님 말씀처럼 여러가지 의견이 존재할 수 있다고 생각합니다. 하지만 PS3와 Wii를 비교하면 분명 Wii가 파괴적 혁신에 더 근접해 있다고 생각합니다.

부족한 제 글에 관심 가져 주시고 덧글 주셔서 감사합니다.

시루스 | 2007/09/01 15:42 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

일단 PS3는 완벽한 존속적 혁신의 산물임은 틀림없습니다. 하지만 wii 는 파괴적 혁신인가에
대해서는 의문시됩니다. 파괴적 혁신이 존속적 혁신에 대한 상대적인 가치는 아니라고 생각
되기 때문입니다. wii의 경우 닌텐도가 시장 선도자 시절에 이룩해놓은 old-contents 를 적극
적으로 활용하고 있으며 게임기라는 기존의 틀에서 그다지 벗어나 보이진 않습니다. 오히려
굳이 분류한다면 로엔드 혁신에 더 가깝지 않나 생각해봅니다.

buckshot | 2007/09/01 21:02 | PERMALINK | EDIT/DEL

좋은 포인트를 짚어주셨다고 생각합니다. Wii는 low-end disruption과 new market disruption 사이에 포지셔닝하고 있다고 생각합니다. 금번 포스팅은 Wii 자체만 놓고 highly disruptive innovation이라고 판단했다기 보단 PS3와 비교할 때 파괴적 혁신 관점에서 PS3를 크게 앞서고 있다는 취지에서 적은 글입니다. 시루스님의 덧글 덕분에 좀더 생각을 정교하게 다듬을 수 있게 되었습니다. 감사합니다.

http://isites.harvard.edu/fs/docs/icb.topic19213.files/Disruptive_technology.ppt

jollaga | 2007/09/01 22:00 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

일단 이거 딱 한가지만 지적해보고 싶네요.. Wii가 PS3 혹은 Xbox360을 윈백하고 있느냐..? 이 질문에 대해 Yes라고 답하는 사람과 No라고 답하는 사람은 서로 생각이 다를 것입니다.. 저는 개인적으로 Wii가 전혀 윈백을 하고 있다고 보지 않습니다만..

buckshot | 2007/09/02 00:55 | PERMALINK | EDIT/DEL

위의 도표에 나와 있는 것과 같이 PS3와 Wii는 타겟고객 세그먼트가 매우 상이합니다. 즉, 동일한 고객세그먼트에서의 market share 경쟁이라 보긴 어려울 것 같구요. Wii는 'PS3가 어드레스하지 못하고 있는 고객 세그먼트'에 부합하는 솔루션과 비즈니스 모델을 내놓으면서 새로운 시장을 창출한 모습이라고 이해하고 싶습니다.

크레아티 | 2007/09/04 20:53 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

혁신의 출발점은 고객이라는 점에 무척 공감하게 되네요.

모잡지에 실린 닌텐도의 역사를 보고나니 닌텐도가 얼마나 혁신적이고 고객지향적인 회사인지 알게 되었어요. E3 2007에서 발표한 Wii Fit을 보니 더더욱 입을 다물수가 없더군요 ^^

좋은 글 고맙습니다

buckshot | 2007/09/04 21:44 | PERMALINK | EDIT/DEL

크레아티님, 부족한 글 좋게 봐주셔서 감사합니다. 크레아티님 블로그에 좋은 글이 많이 보입니다. 자주 방문하도록 하겠습니다~

크레아티 | 2007/09/16 22:32 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

항상 조금 관련이 있는 글만 트랙백 드리는 것 같아서 약간 머뭇거려지기도 하지만...
몇 일 전에 갔었던 세미나에서 고객지향적이어야 한다고 말씀하시는 강사분이 있어서 이 세미나 갔다온 글 트랙백 걸고 갑니다

buckshot | 2007/09/17 00:14 | PERMALINK | EDIT/DEL

계속 좋은 정보를 트랙백 걸어주시고 덧글 남겨 주셔서 너무 감사합니다. 제 생각을 발전시키는데 큰 도움을 주고 계십니다. 앞으로도 계속 좋은 글 부탁드리겠습니다~

쉐아르 | 2008/02/06 23:33 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

제가 buckshot님 블로그를 오기 전에 있던 글이라 못보고 지나쳤나 봅니다. Wii에 대해 비슷한 하지만 약간 다른 시각을 보게되서 좋습니다 ^^;; 저도 트랙백 남겨놓고 갑니다.

buckshot | 2008/02/06 23:41 | PERMALINK | EDIT/DEL

Wii에 관한 한 역대 최고의 포스팅을 본 느낌입니다. 많은 가르침을 얻을 수 있어서 넘 좋았습니다. 정말 감사합니당~ ^^

기존의 게임기에 대한 인식을 바꾸어 놓았다고 얘기할수 밖에 없다는 점에서 파괴적혁신이라 생각합니다.Interactive gaming experience란 모토도 역시 high-end급기기를 이용하던 hard-core사용자들외에 다른 잠재 수요층을 겨냥한 것이라 할수 있지만 제가 인상깊었던건 wii의 홍보전략이네요. 기성세대에게 부정적으로만 여겨지는 게임기,게임을 TV,포탈등의 광고를통해 가족간의 화합을 도모할수있는 도구로 제시함으로써 그들의 아이디어가 소비자에게도 마인드의 전환을 가져왔다고 생각합니다. 아주 훌륭한 모범적 혁신이라 생각합니다. 하지만 닌텐도 코리아의 최근 국내에서의 정책들은 이 같은 것들을 무색하게 할정도로 고객을 배려하지 않는 모습이여서 실망을 하게됩니다. 따라서 앞으로의 닌텐도 코리아의 국내에서의 정책을 주목하고 있습니다.

buckshot | 2009/01/09 09:25 | PERMALINK | EDIT/DEL

젝키용님께서 잘 정리해 주신 것 같습니다. wii의 고객 타겟팅에 대한 말씀에 크게 공감합니다. 게임에 대한 인식을 바꾸면서 시장을 확대하는 모습은 분명 파괴적 혁신에 가깝다고 생각합니다. 젝키용님의 댓글로 인해 많은 것을 배웠습니다. 정말 감사합니다. ^^

기업의 생명력과 신기술 및 서비스의 출발점이 무엇일까요..제품을 판매하여 자금이 돌고 기업이익에 중요한
밑거름이 된다.. 기업의 발전은 고객에게 서비스하는 것을 따로생각해서는 안되는것이죠..
과연 얼마만큼의 고객에게 동의를 얻어내고 필요한 제품및 서비스를 충족시켜줄 수 있는가를 생각해본다면
기업의 발전이란 결코 고객을 따로두고 말할 수 없는 존재지요..
고객이 중심이되는 기업의 서비스는 기업의가치, 차별화및 시장의 주도권을 발전시킬 수 있는 원동력이 됩니다.
굉장히 공감이 되는 글이였구요..
컴퓨팅 기술은 발전하고 고유의 기술이아닌 공유의 기술로서 또는 독자적인 기술발전으로
충분히 보완할 수 있는 부분입니다.
물론 한계라는것이 존재하겠지요..
하지만 언젠가는 발전하고 개발하여 좀더 좋은 서비스를 지속적으로 제공할 수 있게 만드는
가장중요한 요인은 고객이죠..
기술개발을 하지 않는것을 따로 이야기하자는것은 아닙니다.
기술개발은 고객과 함께 연구되어야하고 서비스가 이루어져야합니다.
그런점에서는 전적으로 글에 동감을하며
기업이 가져야할 목표와 기술발전의 중심은
언제까지나 고객이 되어야 한다는것입니다.
그런점에서 닌텐도는 확실히 다양한고객을 위해
최고의 서비스를 제공하는 기업이라고 생각되는군요.

buckshot | 2009/01/22 22:44 | PERMALINK | EDIT/DEL

이 글을 쓴지 1년이 훨씬 넘었지만
닌텐도 wii의 가치에 대한 생각은 여전한 것 같습니다.

고객에게 새로운 게임 경험을 제시했고 그 경험이 게임의 개념과 게임 유저의 저변을 넓혔다는 점은 크게 인정받아야 할 것 같습니다. 고객 가치에 관한 한 닌텐도에게 크게 배워야 한다고 생각합니다. 귀한 댓글 감사드립니다. ^^