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Ego vs Ego → We (카네기 인간관계론을 다시 읽으며) :: 2008/09/03 00:03
데일 카네기는 카네기 인간관계론에서 헨리 포드의 아래 커멘트를 훌륭한 인간관계를 위한 최상의 충고로 소개한다. "성공의 유일한 비결은 다른 사람의 생각을 이해하고, 당신의 입장과 아울러 상대방의 입장에서 사물을 바라볼 줄 아는 능력이다." 인정받고 싶어하는 것, 중요한 사람이 되고 싶은 것.. 인간 본성에 내재한 가장 끈질긴 욕망이고 현재의 인간이란 존재를 가능케 한 원동력이다. 수많은 철학자들이 수천년에 걸쳐 일관적으로 주장해 온 세상을 지배하는 중요한 인간관계 법칙.. "남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라." 이 짧은 문장 안엔 참 많은 의미가 들어 있는 것 같다. 작년 11월에 올린 이기주의 vs 이타주의 포스트에 mine님께서 주신 댓글이 매우 인상적이었다. 자신의 이기주의와 상대의 이기주의를 동일선상에 놓고 포용하게 되면 묘하게 이타주의가 형성되더라구요. 그래서 전 '역지사지'를 가장 이상적인 가치관으로 여기고 있답니다. 내가 좋은 걸 타인과 항상 공유한다면 훨씬 더 이상적이겠지만 그러기엔 제 희생부분이 커져서 망설여지고 적절하게 내가 싫은 부분을 남도 싫어한다는 걸 인정하는 선까지 지켜주면 양자가 적당히 만족하는 결론이 도출되더라구요. 이것조차 쉬운 일은 아니지만^^; 지난 6월, inuit님의 돌부처의 심장을 뛰게 하라 포스트에서 결정적인 표현을 발견했다. 협상학 중, 하버드 학파의 대표적 특징은 공동 문제 해결(Joint Problem Solving)이라고 볼 수 있습니다. 너와 나의 대결이 아니라, 우리 대 문제(we vs. problem)의 대결로 몰고 가는 겁니다. 입장(position)이 아니라 이해관계(interest) 중심으로 이야기를 전개하지요. 나 vs 너 → 우리 vs 문제 그렇다.. ego와 ego가 만나 이끌어 낼 수 있는 관계의 조합은 무궁무진하다. 바둑판에 잠재하고 있는 무한한 가능성처럼 ego-ego 간에 발생할 수 있는 관계에 대한 선택과 실행을 어떻게 가져갈 것인가가 매우 중요한데.. 카네기 guru님의 대원칙을 잊지 않고 mine님, inuit님의 커멘트를 조합한 행동원칙을 몸에 배게 하면 좋은 인간관계의 모습이 나올 것 같다. 나의 이기주의와 상대방의 이기주의를 동일선상에 놓고 포용하면서 공동으로 문제를 해결하는 방향성을 취할 수 있는 세련된 포스가 인간관계를 풀어가는 지혜일 것 같다. 산업 간 경계가 무너지는 전면 경쟁이 격화되는 경영 환경에서, 인간 경영은 ego와 ego 간의 경계를 무너뜨리고 협력체제를 이끌어 내는 프레임워킹 능력을 필요로 하는 것 같다. ^^ PS. 이기적 유전자, 이기주의/이타주의와 관련한 mepay님의 글이 내게 큰 배움이 된다. 나와 mepay님은 비슷한 시기에 비슷한 생각을 같이 하면서 유사한 컨셉의 포스팅을 같이 올리게 되는 경우가 종종 생기는데.. 신기하고 반갑고 배움이 되는 경험이 정말 좋다... ^^ 경쟁 쇼핑몰과 협력 "생태계에서 배우는것" 쇼핑몰에서 GS TVeshop 은 "사악한 유전자..??" 쇼핑몰은.."블로그에 대화를 시도했는가?" 쇼핑몰 세계에서 살아남는 "유전적 생존의 법칙" Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/686
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이기주의 vs 이타주의 :: 2007/12/10 07:59 남극 황제펭귄들은 추위를 달래기 위해 무려 수천 마리나 모여든다고 한다. 수천 마리가 한 곳에 모이니 체온이 형성될 것인데, 황제펭귄들은 이 체온으로 남극에서 편안히 휴식과 수면을 취할 수 있다고 한다. 더 놀라운 것은 무리가 교대로 바깥 쪽을 지켜 안쪽의 펭귄들이 편히 쉴 수 있도록 한다는 것이다. 얼핏 보면 남극 황제펭귄이 놀라운 동료애를 보이는 것으로 생각할 수도 있겠지만 리처드 도킨스의 이기적 유전자와 메이나드 스미스의 ESS(Evolutionarily stable strategy: 진화적으로 안정된 전략) 관점에서 보면 다른 해석이 가능하다. 즉, 개개의 생물들은 유전자의 장기적인 영속을 위한 운반기계일 뿐이고 생물들은 유전자의 최적 생존을 위한 여러 가지 액션들을 진화시켜 나가는데 황제펭귄들의 동료애(?)는 결국 펭귄 유전자의 장기영속에 도움이 되는 행위이므로 이것도 이기주의의 일환으로 볼 수 있다는 거고 이기주의의 단위가 개체,그룹으로 확장될 때 이타주의로 보일 수 있는 행동들이 생겨난다는 것이다. 생태계에서 무수히 볼 수 있는 이타적인 행동들이 실은 자신의 생존가능성을 극대화시키기 위한 지극히 이기적인 행동일 수 있다는 것인데.. 결국 상대방을 도와 주고 그 도움이 자신에게 돌아오게 하는 메커니즘을 잘 실행한 종이 생태계에서 높은 생존력을 갖는 것이 아닐까 싶다. 해커와 화가를 2년 전에 재미있게 읽었는데 수많은 내용 중에서도 지금까지 절대로 잊혀지지 않는 구절이 있다. "사물을 다른 사람의 입장에서 바라본다는 것이 곧 성공의 비밀이다." 사물을 바라보는 입장이 여러 가지일 수 있다는 것을 인정하고 다른 사람의 입장을 충분히 이해하고 공감해줄 수 있는 능력이 무엇보다 중요하다는 사실을 이 책을 통해 알게 되었다. 상대방의 생각에 공감한다는 것은 나와 상대방을 연결하는 링크를 생성하는 것이다. 그리고 상대방의 경험/지식과 나의 경험/지식을 공명시키는 것이다. 공명을 통해 나의 경험/지식은 증폭되고 자기조직화된다. 당초에 내가 스스로 도출하지 못했던 내 안에 잠재되어 있던 아이디어들이 타인과의 공명을 통해 생겨날 수 있는 것이다. 결국 다른 사람을 위해 다른 사람의 입장에 서는 것이 아니라 바로 나를 위해 다른 사람의 입장에 서고 다른 사람의 입장에서 나를 바라보면서 나를 발전시켜 나가는 것이다. 이기주의 vs. 이타주의.. 얼핏 보면 정반대의 스탠스를 취하고 있는 것 처럼 보인다. 하지만 둘은 어딘지 모르게 서로를 닮은 것 같고 서로 연결되어 있는 것 같다. 이기주의와 이타주의 사이에서 절묘한 포지셔닝을 취하는 것이 멋진 삶을 사는 비결은 아닌지... 여기서도 역시 음양의 법칙이 생각나고 만다.. ^^
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