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포커, 알고리즘 :: 2010/01/20 00:00
작년 9월에 정지웅님의 주말의 여유가 남긴 세 가지 생각이란 제목의 포스트를 인상깊게 읽었다.
얼마 전 재밌는 인수 사례들이 여럿 있었습니다. Amazon의 Zappos 인수와, Intuit의 Mint 인수인데요. 요새 화제의 정점에 놓인 Twitter의 Valuation보다 저는 오히려 이 기업들의 인수가 시사하는 점에 관심을 가져야 한다고 생각합니다.
고객 서비스야말로 기업의 A to Z라고 이야기하는 Zappos를, Category의 압도적인 우위를 가지고 있었던 Amazon이 928m$에 인수한 사례, 그리고 개인 중심의 재무 서비스라는 한 가지 가치에 집중했던 Mint를 Intuit가 170m$에 인수한 사례. 대형 기업들은 이 기업들을 무엇을 보고 인수한 것이었을까요? 현재로썬 자신들의 잠재적인 경쟁자 군에도 미치지 못하고, TechCrunch,Mashable,Read Write Web같은 실리콘 밸리 미디어가 좋아하는 기술 중심의 기업도 아니었는데 말이지요.
그에 대한 대답은 바로 단순하지만 강력한 가치, Vision에 있다고 생각합니다. 두 기업 모두 한 가지 핵심 가치에 집중했던 기업들이었죠. 그리고 그 가치가 가리키는 것은 어느 특정한 기술이나, 변화의 흐름이 아니었습니다. Fad - Fashion - Trends라는 변화의 3가지 종류 중에서, 그들이 택한 것은 결코 일시적인 Fad나, 한때의 흐름에 불과한 Fashion이 아닌, 우리의 사회상이 지속적으로 변화하면서 지배적인 흐름으로 변화할 Trends를 관통하는 가치였을 뿐이지요. 바로 고객에게 Wow! Experience를 가져다 주는데 기업의 모든 목표가 있었던 Zappos와, 개개인의 호주머니를 가장 알뜰하고 편리하게 관리해주는 것이 소매금융의 가장 주된 가치라고 생각했던 Mint가 가졌던 Vision이 그러한 것이었을 겁니다.
Amazon, Intuit 모두 현재 시장에서의 지배적인 위치를 지니고 있고, 어찌 보면 단순한 Category-Brand 차원의 확장만으로도 이들 소기업의 성장세 따위는 잠재울 수 있다고 생각할 수도 있었을 것입니다. 하지만, Mint,Zappos가 지닌 Vision, 그리고 그 Vision이 녹아 든 조직 문화와, 그들을 사랑하는 충성도 높은 고객들과 함께 하는 Community는 쉽게 대체 할 수 없는 성질의 것이었겠지요. 그런 의미에서 그들의 인수금액은 오히려 작은 지출이 아니었나 하는 생각입니다. Mint의 경우에는 아직 Vision이 꽃을 피우지 못한 시작점에서, 피인수된 것을 아쉬워하는 사람들이 많은 것도 그러한 이유일 것입니다.
정지웅님 포스트를 통해 자포스에 대해 좋은 선입견(?^^)을 갖게 되었는데, 최근 변지석님의 포스트를 통해 세스 고딘이 무료로 배포한 e-book "What Matters Now"의 26페이지에서 자포스의 CEO인 Tony Hsieh의 블로그 포스트 "Everything I Know About Business I Learned From Poker"를 접하게 되었다.
EVALUATING MARKET OPPORTUNITIES
- Table selection is the most important decision you can make.
- It's okay to switch tables if you discover it's too hard to win at your table.
- If there are too many competitors (some irrational or inexperienced), even if you're the best it's a lot harder to win.
MARKETING AND BRANDING
- Act weak when strong, act strong when weak. Know when to bluff.
- Your "brand" is important.
- Help shape the stories that people are telling about you.
FINANCIALS
- Always be prepared for the worst possible scenario.
- The guy who wins the most hands is not the guy who makes the most money in the long run.
- The guy who never loses a hand is not the guy who makes the most money in the long run.
- Go for positive expected value, not what's least risky.
- Make sure your bankroll is large enough for the game you're playing and the risks you're taking.
- Play only with what you can afford to lose.
- Remember it's a long term game. You will win or lose individual sessions, but it's what happens in the long term that matters.
STRATEGY
- Don't play games that you don't understand, even if you see lots of other people making money from them.
- Figure out the game when the stakes aren't high.
- Don't cheat. Cheaters never win in the long run.
- Stick to your principles.
- You need to adjust your style of play throughout the night as the dynamics of the game change. Be flexible.
- Be patient and think long term.
- The players with the most stamina and focus usually win.
- Differentiate yourself. Do the opposite of what the rest of the table is doing.
- Hope is not a good plan.
- Don't let yourself go "on tilt". It's much more cost effective to take a break, walk around, or leave the game for the night.
CONTINUAL LEARNING
- Educate yourself. Read books and learn from others who have done it before.
- Learn by doing. Theory is nice, but nothing replaces actual experience.
- Learn by surrounding yourself with talented players.
- Just because you win a hand doesn't mean you're good and you don't have more learning to do. You might have just gotten lucky.
- Don't be afraid to ask for advice.
CULTURE
- You've gotta love the game. To become really good, you need to live it and sleep it.
- Don't be cocky. Don't be flashy. There's always someone better than you.
- Be nice and make friends. It's a small community.
- Share what you've learned with others.
- Look for opportunities beyond just the game you sat down to play. You never know who you're going to meet, including new friends for life or new business contacts.
- Have fun. The game is a lot more enjoyable when you're trying to do more than just make money.
음.. 뭐.. 부가 설명이 필요 없다. 그냥 읽고서 느끼면 된다.
뭐가 되었건, 자신이 즐기고 있는 것이 무엇이든, 그것 안에서 중요한 통찰을 끌어낼 수 있다고 생각한다. 그게 포커이든, 고스톱이든, 당구이든, 게임이든, 독서이든, 음악이든, 드라마이든, 영화이든, 블로깅이든, 트위팅이든 말이다.
통찰은 어디에나 잠재하는 것인가 보다.
포커에서 이렇게 구조화된 비즈니스 인사이트가 숨어 있을 줄이야.
내공은 어디에서든 통찰과 스토리와 컨셉을 이끌어낼 수 있는 것인가 보다.
포커에서 이렇게 나이스한 비즈니스 인사이트를 이끌어 내는 Tony Hsieh의 내공에 감탄한다.
변지석님의 포스트를 통해 정지웅님의 포스트와 Tony Hsieh의 포스트를 연결한 것으로 오늘은 만족하련다. 통찰 가득한 포스트들을 연결하고 그것을 함께 감상하는 기쁨이면 충분하니까. ^^
PS. 관련 포스트
주말의 여유가 남긴 세 가지 생각What Matters NowEverything I Know About Business I Learned From Poker 
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Fad - Fashion - Trends. 일시적인 Fad나, 한때의 흐름에 불과한 Fashion이 아닌, 우리의 사회상이 지속적으로 변화하면서 지배적인 흐름으로 변화할 Trends, Trend가 아니라, Fad를 쫓고 있는 것이 아닌가 ..
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