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본능과 재미의 만남, 자아 놀이 :: 2011/12/02 00:02
What motivates Wikipedians?라는 제목의 논문이 있다. 위키피디아 유저들로 하여금 위키피디아에 수고스럽게 컨텐츠를 올리게 하는 동기가 무엇인가라는 질문에 대한 답변은 아래와 같다고 한다.
1. 재미 있어서 2. 정보는 공유되어야 하니까 3. 남을 돕는 건 중요한 일이다. 4. 위키피디아에 글 올리고 에디팅하다 보면 내 인식의 지평이 넓어지니까 5. 외로움을 잊게 하니까 6. 내 커리어에 도움이 되니까 5 reasons people share news & how you can get them to share yours라는 제목의 아티클이 있다. 온라인 상에서 정보를 공유하게 만드는 동기가 무엇인가라는 질문에 대한 답변은 아래와 같다고 한다. 1. 남을 이롭게 하고 싶어서 2. '나'를 알리고 싶어서 3. 공감을 나누고 싶어서 4. 인정 받고 싶어서 5. 널리 전파하고 싶어서 위의 두 가지 survey 결과는 서로 통하는 부분이 많이 있는 것 같다. 남을 돕고 싶은 본능이 인간에게 분명 존재하고 있고, 정보를 공유하는 수고를 아끼지 않으면서 '나'의 발전을 도모하고 싶고 공감을 나누면서 외롭지 않고 싶은 욕구가 존재한다는 것. 하지만, 이런 노동행위가 지속 가능한 것이 되려면 무엇보다도 '재미'가 가장 큰 동기부여 요인이 아닐까 싶다. 뭐든 재미 있어야 지속할 수 있는 것이다. 온라인 상에서 정보를 공유하는데 많은 시간을 투입하는 사용자들은 그 행위에 큰 재미를 느끼기 때문에 그렇게 하는 것이다. 아무리 좋은 명분이 있어도 재미가 없으면 크나큰 동력을 상실하게 되는 셈이다. 결국 이타심, 군집본능, 자아확장 본능, 공감 추구와 같은 원천적인 인간 욕구들은 뭔가 분출될 계기를 항상 찾고 있는 셈이고 그것이 재미있는 놀이를 만났을 때 제대로 꽃을 피울 수 있게 되는 것이다. 온라인 상의 정보 공유를 위한 노동(?)은 본능과 놀이가 제대로 만난 케이스라고 할 수 있겠다. 본능이 특정 노동에 대해 재미있는 뭔가라고 인식하는 순간, 노동은 더 이상 노동이 아니고 놀이가 되는 것이다. 노동이 놀이로 형질변환되는 순간 노동 관점에선 도저히 이해할 수 없는 양상이 펼쳐지게 된다. 온라인 상의 정보공유는 일종의 자아 놀이이다. 내가 갖고 있는 인간 본능을 재미있는 놀이를 통해 발현한다는 것. 남을 돕고 나의 인식 지평을 확장하고 타인과 공감을 나누고 남을 인정하고 남에게 인정받는 행위를 통해 결국 성장하게 되는 것은 바로 Self인 셈이다. 본능과 재미의 만남을 통한 자아 놀이는 개인 관점에서나 비즈니스 관점에서나 재미를 갖고 다양한 활용을 시도해 볼만한 매력적인 분야라고 할 수 있겠다. 무엇이 나를, 나의 행위를, 소비자를, 소비자의 행위를 동기부여하는가? 이 질문에 대한 답을 찾아가는 과정은 개인에게나 비즈니스에게나 모두 의미가 있다. ^^ PS. 관련 포스트 재미, 알고리즘  Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1269
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재미, 알고리즘 :: 2009/03/16 00:06
그동안 위키피디아에 대한 글을 몇 번 올린 적이 있다.
가끔 구체적인 정보를 얻고 싶어 위키피디아를 방문하는데, 만만치 않은 정보의 깊이에 놀랄 때가 많다. 도데체 어떤 사람들이 위키피디아에 그렇게 많은 정보를 자세하게 올려 놓는 것인지. 최근에 고구마님 블로그에서 What motivates Wikipedians?라는 포스트를 보았다. 위키피디아 유저 370명을 대상으로 그 수고스럽다는 위키피디아 활동의 동기가 무엇인지에 대해 물어 보았는데 결과가 아래와 같이 나왔다고 한다. 역시 가장 큰 동기 부여 요인은 "재미"였다.
놀이와 사소한 기쁨에 대해 적었던 글이 떠오른다. 대상으로써의 정보를 놀이하는 마음으로 해독하고 재미있게 갖고 놀면서 다른 방식으로 바라보는 과정 속에서 정보는 낯설고 사소한 기쁨으로 다가오게 된다. 위키피디안들은 위키피디아에 관심 정보를 올리고 편집하는 경험 속에서 작은 기쁨을 느끼는 사람들이다. 결국, 누구나 자신만의 놀이공간을 갖고 있을 것이다. 그 공간 속에서 마음의 흐름을 따라 자신에게 특화된 놀이를 즐기면서 기쁨과 보람을 얻는 게 사람의 본능인 것 같다. 위키피디아는 정보 갖고 놀기 좋아하는 사람들의 놀이가 collaborative intelligence라는 독특한 프레임 속에서 행해질 수 있었기에 파워풀한 정보의 보고가 되었던 것이겠고. 모든 사람이 하는 놀이의 저장/공유/참여의 용이성에 따라 가시성의 차이를 보일 뿐, 놀이는 온/오프라인 상에서 무수히 다양한 형태로 창발을 거듭하고 있는 것이다. 재미는 강력한 생성의 힘을 갖고 있다. 프로페셔널의 전문 노동과 견줄 수 있는 품질을 발산할 수 있는 힘이 아마추어가 느끼는 재미 속에 잠재한다. 지금까지는 위키피디아를 보면서 그저 대단하다는 생각을 많이 했지만, 이제부터는 눈에 잘 보이지 않고 숨어 있는 위키피디아를 발견하고 그 흐름에 편승할 수 있는 감각을 키워나가고 싶다는 생각이 든다. '숨어 있는 놀이'를 발견하는 놀이. 나의 관심 테마 중의 하나이다. ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/793
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검색은 모든 것을 가능케 한다. :: 2008/04/09 00:09
위키백과의 트래픽 성장세가 정말 눈부시다.
작년 4분기에 네이버 웹검색 노출에 이어 올해 1월 네이버 사전검색 노출을 통해 트래픽이 기하급수적으로 성장하고 있다. 이제 월간 UV가 400만을 훌쩍 넘겨 500만을 바라보고 있는 상황이다.  네이버 검색을 통해 타 사이트로 유출되는 트래픽이 2,500~3,000만 UV 수준인데 네이버에서 위키백과로 넘어가는 트래픽이 250만 UV를 넘어서고 있다. 상당한 트래픽이 네이버에서 위키백과로 이동하고 있는 것이다. 약 1년 간에 걸친 네이버/다음 검색 트래픽 지원을 통해 초고속 트래픽 성장을 이끌어 낸 티스토리가 네이버로부터 받고 있는 트래픽이 350~400만 수준이고 이글루스가 네이버로부터 지원받고 있는 트래픽이 200만UV가 안된다는 점을 감안하면 위키백과가 얼마나 네이버로부터 얼마나 강력한 트래픽 지원을 받고 있는지 감을 잡을 수 있다. 네이버 검색 노출을 통한 위키백과의 트래픽 성장세를 지켜보니 이런 생각이 든다. 검색은 모든 것을 가능케 해주는 웹의 허브 그 자체라는.. 위키백과는 결코 쉬운 서비스가 아니다. 나도 몇 번 위키백과에 뭔가를 올려 보려고 시간을 내보았지만 사용자 친화적이지 않은 기능, 컨텐츠 최초 생성과 기존 컨텐츠 수정에 모두 부담을 느끼게 되면서 쉽게 뭔가를 올리지 못하는 경우가 많았다. 참여와 공유, 집단지성이라는 이상적이고 멀게만 느껴지는 컨셉을 갖고 있는 위키백과.. 이다지도 어렵고 다가가기 어려운 서비스도 검색과 궁합을 맞추다 보면 상황이 달라질 수 있다는 거.. 그게 위키백과 트래픽 폭등세에서 얻을 수 있는 핵심적인 교훈인 것 같다. ^^ 검색은 네트워크 세상에서 노드와 노드를 이어주는, 허브와 노드를 이어주는, 허브와 허브를 이어주는 가교 역할을 한다. 티스토리,이글루스,위키백과,판도라는 검색을 만나서 빠르게 성장했고 올블로그는 검색을 만나 성장하다 검색과 인연을 끊으면서 성장에 브레이크가 걸렸다. 한RSS,위자드닷컴,마루,미투데이,플톡,레몬펜은 검색과 만나기 어려운 아이덴티티로 인해 성장세가 빠르지 않다. 세상엔 두가지 서비스가 있다.
검색 친화적인 서비스 vs. 검색 친화적이지 않은 서비스 검색 친화적인 서비스는 검색과 함께 성장한다. 검색을 통해 트래픽을 지원받고 검색에 컨텐츠를 공급해 주는 악어와 악어새 관계를 통해 상호 윈-윈 관계를 더욱 다져나가게 된다. 검색 친화적이지 않은 서비스는 계속 섬에 가까운 환경 속에서 자생적인 활로를 모색해 보지만 거대한 대륙에서 섬으로 이동하는 사람들은 특이한 경우에 불과하다. 네트워크 속에서 생존하고 성장을 거듭하기 위해선 링크를 많이 형성해야 한다. 검색은 최고의 커넥터이자 허브이다. 검색은 웹 친화적인 아이덴티티 때문에 여기까지 왔고 트래픽 급성장 서비스는 검색 친화적인 아이덴티티 때문에 여기까지 왔다. 네트워크 상에서 성장하기에 적합한 DNA를 갖고 태어나거나 그런 DNA 포트폴리오를 구성하기 위해 끊임없이 돌연변이를 거듭하거나.. 웹에서의 생존방식은 그 둘 중의 하나인 것 같다. ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/583
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세상을 좁게 만드는 허브의 힘을 이용한다는 것.. :: 2008/03/28 00:08
[사이언스 in 뉴스] 세상 '진짜' 좁네라는 기사를 우연히 보게 되었다. '6단계 분리(six deg rees of separation)'이론이 MS 메신저에서도 적용이 된다는 내용이었다. MS 연구원인 호로비츠가 전 세계 2억4000만명의 MS 메신저 사용자들이 주고 받은 2,550억 건의 메시지를 분석하여 메신저 사용자들이 몇 명을 거쳐 연결돼 있는지를 조사했는데 전혀 모르는 사람들이 연결될 수 있는 가장 짧은 경로는 6.6명이었다고 한다. 2003년에 이메일을 대상으로 한 실험에 이어 메신저에서도 6단계 분리 이론이 성립됨을 보여주는 결과라 할 수 있겠다.
이 기사를 보니 갑자기 알버트 라즐로 바라바시의 '링크'가 생각난다.
라즐로 바라바시는 링크에서 이렇게 말한다. 허브는 분명 주목할 만한 가치가 있다. 허브는 특별하다. 허브는 전체 네트워크의 구조를 지배하며, 그것을 좁은 세상으로 만드는 역할을 한다. 즉 허브는 엄청나게 많은 수의 노드들과 링크를 가짐으로써 시스템 내의 두 노드 간의 경로를 짧게 만든다. 그 결과 지구상에서 무작위적으로 선정된 두 사람 간의 평균거리는 6이지만, 임의의 사람과 커넥터 간의 거리는 대개 하나 내지 두 개의 링크 연쇄에 불과하다. 이와 마찬가지로, 웹 상의 두 페이지 간은 평균적으로 19클릭 만큼의 거리를 갖고 있지만, 거대한 허브인 야후닷컴은 대부분의 웹 페이지에서 두세 클릭 만에 도달할 수 있다. 허브의 시각에서 보면 세상은 매우 좁다. (참고로 링크는 2002년에 출간된 책이다) 네트워크 세상에선 연결이 생명이다. 허브는 연결이 지배하는 네트워크 세상에서 엄청난 파워를 갖는다. 허브를 통해 세상이 좁아지고 허브를 통해 수많은 노드들이 가치를 공유한다. 네트워크 상에서 노드와 노드 간의 연결을 지배하는 거대 허브를 통하지 않고는 대규모 연결을 이끌어 내기가 어렵다. 우리나라엔 네이버라는 거대 허브가 있고 미국엔 구글이라는 거대 허브가 있다. 아래 포스트들은 최근 급 성장세를 보인 사이트들이 거대 허브의 링크 지배력과 잘 조화를 이루면서 트래픽이 크게 증가했다는 것을 말해준다.
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위키백과와 네이버 사전검색의 만남 :: 2008/03/05 00:05구글이 키운 위키피디아가 구글을 위협하는 경쟁자?  원더걸스는 대한민국의 5인조 여성 음악 그룹이다. 가수이자 프로듀서로 큰 명성을 얻은 박진영이 프로듀싱을 맡았으며, 원더걸스는 그가 창립한 JYP 엔터테인먼트 소속이다. 멤버는 선예, 예은, 유빈,... 소녀시대(少女時代, Girls' Generation)는 대한민국의 9인조 여성 가수 그룹이다. SM엔터테인먼트 소속이며, 2007년 8월 2일 〈다시 만난 세계〉로 데뷔하였다. 소녀시대는 '소녀들이 평정할 시대가 왔다'는... 슈퍼주니어는 SM 엔터테인먼트 소속의 13인조 대형 댄스 그룹으로, 각 멤버들마다 가수 외에 연기, MC, 개그맨 등 다양한 분야에서 활발한 활동을 하고 있으며, 초반 슈퍼주니어는 12인조 프로젝트... 동방신기(東方神起, TVXQ)는 대한민국 SM 엔터테인먼트, 일본 AVEX에 소속된 대한민국의 남성 댄스 음악 그룹으로 아카펠라를 댄스 음악에 접목시킨다는 취지로 2003년 12월 26일 데뷔하였다. 동방신기는... 김연아는 대한민국의 피겨 스케이팅 선수이다. 소속사: IB스포츠공식스폰서: KB 국민은행세계랭킹: 2위신장: 163cm가족: 아버지, 어머니, 언니별명: 점프의... 버락 후세인 오바마(1961년 8월 4일, 하와이 주 호놀룰루)는 미국의 정치인이다. 케냐출신 미국 유학생이었던 아버지와 미국 캔자스 주 출신의 어머니 사이에서 태어난 다문화 가정으로, 한때 마약에... 힐러리 다이앤 로댐 클린턴(Hillary Diane Rodham Clinton, 1947년 10월 26일 ~ )은 미국의 민주당 소속 정치인이다. 현재 뉴욕 주의 상원의원이다. 미국의 42대 대통령 빌 클린턴의 부인으로 1993년 부터... 《무한도전》은 대한민국의 방송국 MBC에서 방송되는 예능 프로그램이다. 요즘은 흔히들 줄여서 무도라고도 부르기도 한다. 2005년 4월 23일부터 2005년 10월 22일까지 《토요일》에서 〈무(모)한... 뉴하트는 2007년 문화방송에 방영한 메디컬 드라마로 2007년 12월 12일부터 방영되고 있다. 방영전 부터 제2의 《하얀 거탑》이라는 명성을 안고 방영한 만큼, 시청률도 예상 외로 적절하게 나오는 편이다.... 《쾌도 홍길동》은 한국방송에서 방영된 코믹 퓨전사극 드라마로 2008년 1월 2일부터 첫 방영되었다. 강지환 - 홍길동 역성유리 - 허이녹 역장근석 - 이창휘 역박상욱 - 심수근 역차현정 - 정말녀... 프리즌 브레이크는 2005년 8월 29일부터 미국 FOX 방송에서 방영되고 있는 서스펜스 장르의 미국 드라마 시리즈이다. 폴 슈어링이 총제작자로 있으며, 에이덜스타인-패로스 프로덕션()이 20세기 FOX TV와... 위키백과(Wiki百科)는 모두가 함께 만들어 가며 누구나 자유롭게 쓸 수 있는 다국어판 인터넷 백과사전이다. 배타적인 저작권을 가지고 있지 않기 때문에 사용에 제약을 받지 않는다. 2001년 1월 15일에... Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/553
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