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여필, 알고리즘 :: 2010/05/21 00:01
비즈니스북스의 이혜경님께서 메일을 통해 리뷰 요청을 해주신 덕분에 이 책을 만나게 되었다. 이 책을 읽으면서 '필터'란 단어에 주목하게 되었다. 인간은 누구나 자신의 행동은 지극히 정상이라고 생각한다. 이는 인간의 본성이다. 그러다 보니 남녀 모두 제품이나 브랜드 메시지 혹은 판매환경에서 상대의 욕구와 관련된 무엇인가를 결정할 때, 무심코 자신의 젠더 '필터'를 사용하거나 개인적인 선입견에 빠져 버린다. 인간 드라마를 이끄는 대부분의 원동력은 남녀의 관심사나 욕망이 각각 다르다는 점이다. 여성과 남성이 반응을 보이는 어조나 스타일,자극은 확연히 다르다. 많은 마케팅 켐페인이 방송을 타기 전에 남성의 '필터'를 통과한다는 사실은, 여성을 겨냥하는 비즈니스에 막대한 영향을 미치는 동시에 중요한 숙제를 안겨 준다. 사람은 누구나 자신만의 필터/프레임을 통해 세상을 바라본다. 필터 중에서 가장 강력한 필터 중의 하나가 바로 젠더(gender) 필터일 것이다. 남성은 남성 필터로 세상을 바라보고, 여성은 여성 필터로 세상을 바라본다. 남성과 여성은 각자 세상을 바라봄에 있어서 결정적인 블라인드 스팟(맹점)을 갖고 있는 것이다. 남성이 여성을 이해하지 못하고, 여성이 남성을 이해하지 못하는 필터의 차이에 기회가 존재한다. 비즈니스는 전통적으로 남성필터가 절대 강하고, 소비는 여성필터의 힘이 점점 우세해 지고 있다. 생산/공급에서 소비로 헤게모니가 이동하는 상황에선, 비즈니스 플랫폼 상의 남성필터 지배현상은 대폭적인 수술이 불가피해 보인다. 남성성이 비즈니스 상의 생산/공급을 리드하나, 여성성은 대세인 '소비'를 리드한다. 여성성 대세 현상이 심화되고, 여성성이 강한 '웹' DNA가 비즈니스,사회/문화 전반에 임베딩되고 있다. 핵심은 여성이 아니라 '여성성'이다.  Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1056
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남녀, 알고리즘 :: 2010/03/22 00:02
이 책은 에고이즘님으로부터 받은 7번째 책 선물이다. 이 책에서 저자는 남자와 여자의 사고방식의 차이를 아주 재미있게 묘사한 부분에서 강한 인상을 받았다. 정말 공감이 간다. ^^ 남자의 두뇌는 깔끔하게 정리된 파일 캐비넷과 같고, 여자의 두뇌는 회의실 탁자와 같다. 남자는 단계적 사고를 하고, 여자는 거미줄(웹) 방식으로 사고를 한다. 에드워드 윌슨은 우리는 지금도 야생을 산다에서 아래와 같이 말한 바 있다. 우리 인간은 애당초 수렵채집 생활에 알맞도록 적응되어 있고 그때부터 지금까지 유전자 수준에서는 별다른 진화가 일어나지 않았다. 이런 점에서 우리 현대인은 사실 능동적으로 변화시킨 환경에 스스로를 끼워 맞추며 살아가는 원시인들이다. 우리의 몸과 마음은 자꾸만 현대를 살려 하지만 우리의 유전자는 여전히 야생을 살고 있다. 원시 수렵채집 생활에 적응했던 남성 유전자, 여성 유전자가 사고방식의 차이를 만들었다는 사실이 매우 재미있다. 남자는 집중력 강한 사냥꾼 생활을 하다 보니 일의 우선순위에 기반해서 중요한 과제에만 집중하는 반면, 여자는 사냥 나간 남자가 비운 가정을 지키는 채집 스타일의 생활방식을 통해 자연스럽게 멀티태스킹에 능숙해지게 되었다.. 남성은 서열을 선호하고 여성은 연결을 선호한다. 남성은 정보,지위를 추구하고 여성은 관계와 감성교환을 선호한다. 원체 뿌리깊은 차별적 요인이 강한 터라 앞으로도 남성과 여성의 차이점은 계속 비즈니스 관점에서의 기회 요인으로 자리를 굳혀갈 것으로 보인다. 원시시대에 인간 유전자에 입력된 값이 아직도 기승을 부리는 현실이다. 좀 답답하다. 아무리 어려워도 뭔가 변화가 좀 필요하지 않을까 하는 생각이 든다. '뇌'의 변화는 원시시대에 강력하게 인간 유전자에 입력된 '생명 위협'의 굴레를 벗어나는 것에서부터(?^^) 시작될 것이다. 언제 어디서 맹수로부터 공격받을 위협이 없는 시대를 살면서 남성은 굳이 수렵 사냥꾼 DNA에만 지나치게 구속 받을 필요는 없으니 말이다. ^^ (원시시대에 너무나 결정적인 것들이 속절없이 세팅되어 버린 것은 아닌가 하는 안타까움. 인간은 원시시대에 어리버리 세팅된 것들을 기계적으로 follow-up하는 로봇에 불과한 건가? ^^) 비즈니스는 계속 인간 뇌의 빈 틈(?)을 노리고 수익창출 기회를 끊임없이 탐색할 것이다. 남성과 여성의 차이는 분명 커다란 비즈니스 기회의 영역인 동시에 개인 관점에서 일종의 혁신 창출의 기회가 될 수도 있다. 남성에겐 여성이 미지의 영역이고, 여성에겐 남성이 미지의 영역이다. 결국, 인간은 누구나 커다란 미지의 영역이 미개척지로 남겨져 있는 것이다. 이성에 대한 이해를 더해가고 이성 뇌의 작동 메커니즘을 내 것으로 흡수하려는 노력을 거듭하고 거듭할 경우, 인간 수명의 타임 프레임으론 도저히 어찌 해볼 수 없는 인간 뇌의 더디기만 한 진화 속도가 갑작스레 증폭될 지도 모른다. 에고이즘님의 선물을 통해 '나'에게 엄청나게 큰 기회가 존재한다는 사실을 깨달았다. 파일 캐비넷으로 상징되는 남성의 단계적 사고와 회의실 탁자로 상징되는 여성의 거미줄 사고방식을 통합한 하이브리드 사고에 혁신의 기회가 있어 보인다. 원시시대에 입력된 남성 유전자 값을 현대를 살면서 단순 반복재생하는 로봇스런 삶을 지속하고 싶진 않으니까. 아무리 어려워도 로봇처럼 기계적인 입력치를 단순 출력하면서 살 수는 없지 않겠는가~ ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1009
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여세, 알고리즘 :: 2009/07/24 00:04구매행태 관점에서 남성과 여성은 아래와 같이 큰 차이를 보인다.  여성 마케팅의 대가 마사 블레타님의 insight를 참조하면 아래와 같다.  Tom Peters는 부의 창출이 3W(Web, World, Woman)로부터 이뤄질 거라고 봤고, John Naisbitt은 21세기는 3F(Feeling, Fiction, Female)의 시대라고 봤다. 여성의 구매력은 점점 높아만 간다. 20~30대에선 여성 싱글족이 남성 싱글족을 소비규모에서 앞서고 있다. 소비 트렌드는 당근 여성이 주도한다. 40~50대에선 여성이 가계소비에 대한 의사결정권을 장악하고 있다. 60대 이상에서도 여성이 더욱 적극적인 소비행태를 보이고 있다. 평균연령도 여성이 높아 Life Time Value 관점에서도 여성이 남성을 앞설 수 밖에 없다. 롤프 옌센은 정보화 사회의 뒤를 Dream Society가 이을 것이라고 단언한다. 다음에 도래할 사회는 Dream Society이다. 이는 기업, 지역사회, 개인이 데이터나 정보가 아니라 '이야기'를 바탕으로 성공하게 되는 새로운 사회이다. 데이터나 정보가 아니라 이야기를 바탕으로 성공한다... 데이터나 정보는 남성이 강세를 보이는 영역이고 이야기.. 이거 여성의 초 강세 영역 아닌가? ^^ 그렇다면 여성은 소비의 영역 뿐만 아니라 리더십의 영역에서도 유리한 고지를 차지하게 될 가능성이 높다. Judy B. Rosener는 여성의 리더십 자질 목록을 아래와 같이 열거하고 있다. 1. 일꾼들의 서열을 매기기 보다 그들을 서로 열거한다. 2. 대화를 통해 협력하는 리더십 스타일을 선호한다. 3. 생산적 협력 관계를 유지한다. 4. 정보 공유를 꺼리지 않는다. 5. 힘의 재분배를 항복이 아닌 승리로 여긴다. 6. 모호함을 있는 그대로 받아 들인다. 7. 이성 뿐 아니라 직관도 높이 평가한다. 8. 태어날 때부터 융통성이 많다. 9. 문화의 다양성을 높이 평가한다. 남성은 서열을 선호하고 여성은 연결을 선호한다. 남성은 정보,지위를 추구하고 여성은 관계와 감성교환을 선호한다. 아무래도 대세는 연결,관계,감성 이 쪽으로 흘러가는 것 같고.. 이거 어째 남자들이 서서히 밀려나는 느낌이다.. 불안한데... 아무 생각 없이 개발새발(괴발개발) 횡설수설 적어 내려간 끝에 내리는 결론.. 앞으론 여성이 득세하는 세상이 오는 게 아니라.. 여성스러움이 득세하는 세상이 온다. 즉, 남자에게도 기회가 아주 없는 것은 아니다. ^^ ㅠ.ㅠ PS 1. 오늘 포스트는 2008년 4월23일에 올린 아래 1번 글을 그대로 복사한 것이다. 2번 글을 보고서 1번 글이 떠올라 1번 글을 그대로 복제했다. 내용을 상기하면서 여성성을 키워보고 싶은 마음에.. 내년에도 또 할 생각이다. ^^ 1. 여성스러움이 득세하는 세상이 온다. 2. Beware the Gender Trap: Marketing to the Twenty-First Century Gender Neutral Consumer PS 2. 이제 남성이 여성성을 학습하면서 gender neutrality는 새로운 고객 세그먼트를 창출하게 될 것 같다. 점점 쇼핑 자체를 즐기는 남성이 많아질 수 있을 것 같고, 가사 일도 여성만큼 완벽하진 않아도 그럭저럭 해낼 수 있는 남성이 점점 많아지고 있는 듯.. 남성,여성에 이은 제3의 성. 중성? 여성성을 학습한 남성? ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/864
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