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루틴, 알고리즘 :: 2010/03/26 00:06
우연히 '창조적 루틴'이란 제목의 책을 발견했다. 이 책을 읽지 않았음에도, 떠오르는 생각이 있어서 함 적어 본다. 일종의 '독전감(讀前感)'이다. ^^ 기업이란 조직에서 특정 분야에 대한 업무를 맡아서 일을 진행하다 보면, 어느 순간 그 일에서 새로움을 발견하지 못하고 매일 매일 똑같은 일상이 반복되는 상황 속에 지루함과 권태를 느끼는 자신을 발견하게 될 때가 많다. 그런데, 정말 그럴까? 일이 지루한 것일까? 세상의 모든 일은 손에 익으면 다 재미가 없어지는 건가? 아마, 아닐 것이다. 지루함은 일과 사람 사이의 연결 방식을 규정하는 개념일 뿐, 일 자체가 지루함이란 속성을 갖고 있지는 않을 것이다. 세상에 반복되고 루틴하기만 한 업무는 없다. 지루하게 반복된다는 생각만 존재할 뿐이다. 결국, 일이 지루한 것이 아니라 일을 대하는 '나의 태도'가 지루해 진 것이다. 세상에 하찮은 일은 존재하지 않는다. '단순 복사' 업무에서도 개선/혁신이 가능하다. 핵심은 자신이 하는 일을 어떻게 정의하는 가이다. 모든 일은 개선/성장/혁신의 DNA를 지니고 있는 유기체이다. 그걸 발견하는 건 일하는 자의 몫이라고 봐야 한다. 일을 하는 방식에 있어, 3개월 전의 나와 지금의 나가 어떻게 다른지 판단해 보아야 한다. 보고서 작성 방식, 커뮤니케이션 방식 등에 변화가 없다면 문제 있는 거다. 하는 일이 뭔지가 중요한 게 아니라 일에 임하는 자세/방식이 중요하다. 반복은 지루한 것이 아니다. 반복은 티핑으로 이어질 수 있는 '미세한 차이'를 발견할 수 있는 기회의 영역이다. 반복에서 '똑같음'을 느끼는 것은 뇌가 잠을 자고 있기 때문이다. 뇌가 반복을 '똑같음의 연속'으로 자동 처리하도록 내버려 두어선 안 된다. 반복에 의식적인 주의를 기울이고 반복에서 차이를 민감하게 발견하고 그 차이를 변화/발전으로 연결시킬 때 혁신의 싹은 튼다. 반복/루틴성 업무에 창의적으로 응답할 수 있어야 한다. 반복성 업무에 창조적으로 임하는 것. 혁신은 거기서 나오는 것이다. 무수한 반복이 선행되어야 창의력과 혁신이 창발할 수 있다. 반복은 지루함의 원인이 아니라 숨어 있는 본질이 발견되어 나가는 과정이다. 반복의 루틴 속에서 미세한 차이를 인지하고 그 미세한 차이에서 티핑 포인트 도달이 이뤄지고 스파크가 터지면서 창의적인 아이디어가 떠오르는 모습. 그게 창조적 루틴의 메커니즘인 것 같다. ^^ PS. 관련 포스트 티핑, 알고리즘 차이, 알고리즘  Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/998
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