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부러우면 마케터가 된다 :: 2010/06/09 00:09
애플 아이패드를 따라한 삼성패드,LG패드가 나온다고 한다.
삼성/LG의 fast follower 전략이 과연 먹힐까? 예전 MS와 삼성의 fast follower 초식이 잘 먹힌 영역은 제조 알고리즘 기반 시장이었다. 요즘 MS의 fast follower 초식이 잘 안 먹히는 이유는 네트 알고리즘 기반 시장의 변화/성장속도가 follow 속도를 압도하기 때문이다. 웹 경제에선, fast follower 전략에 대한 의미를 잘 새겨야 한다. 웹에서의 fast follower 전략은 시장을 리딩하는 기업이 너무 커지기 전에 초장에 따라붙어 확 제껴야 한다는 의미다. 타이밍을 놓치면 fast follower 전략은 작동하기 어렵다. 네트 경제에서 fast follower 전략이 작동하려면 2가지 전제가 필요하다. ① 리딩기업의 게임 룰이 고착화되기 전에 초장에 밟는다. ② 리딩기업과 똑같은 게임 룰로 플레이하지 않고 새로운 게임 룰을 창조한다. 음.. 애플은 참 좋겠다. 소비자들이 알아서 열렬히 마케팅을 해주는 것도 모자라 굴지의 기업들이 알아서 애플 마케팅을 해주니 말이다. 애플을 부러워하면 애플 마케터로 전락하는 건데 말이다. 애플을 추종하는 '경쟁자 아닌 경쟁자'들이 애플이 설정한 게임의 법칙 안에서 애플 상품/서비스를 따라 하면서 애플을 엄청 마케팅 해주는 모습. 범용품을 복제하는 노력을 기울이다 보면 범용품을 능가하는 제품을 만들어낼 가능성이 있지만, 브랜드를 복제하려 애를 쓰다보면, 해당 브랜드의 마케팅/광고 대행사로 전락하기 쉽다. 자고로 브랜드는 따라 하는 게 아니다. 브랜드 따라가다 보면 어느덧 짝퉁이 되어가는 자신의 모습을 발견하게 된다. 명품 브랜드의 짝퉁 상품들이 그렇듯이 말이다. 애플은 iDevice를 통해 구글을 범용화시키려 한다. 구글은 전자책 서비스 'Google Edition'을 통해 디바이스를 범용화시키려 한다. 삼성은 S패드 출시를 통해 애플에 의해 범용화되지 않을까? 브랜드는 팬/소비자의 자발적 마케팅과 경쟁자(?)의 부러움 가득한 복제 노력을 먹고 산다. 삼성/LG 패드는 아이패드 성장을 위해 발벗고 나선 아이패드 전도사들이다. 그들의 발걸음 하나하나가 아이패드를 살찌우게 할 것이다. 범용품을 겨냥한 fast follower 전략과는 달리, 브랜드를 겨냥한 fast follower 전략은 성공하기 힘들다. 브랜드란 빙산의 일각만 따라 하기 때문이다. 브랜드는 보이는 것보다 보이지 않는 것에 의해 구동되기 마련이다. 결국, 브랜드를 fast follower 전략으로 따라잡겠다는 생각 자체가 개그라고 봐야 한다. 범용품은 빨리 따라 하면 이길 수도 있으나, 브랜드를 이기려면 그것과 철저히 달라야 한다. 비슷해 보이면 보일수록 그 브랜드를 도와주는 셈이다. 이미 자리를 잡고 자신만의 게임 룰을 펼쳐가는 브랜드를 동일한 게임 룰로 빨리 따라 잡으려다 해당 브랜드의 마케팅 대행사로, 해당 브랜드의 짝퉁으로 전락해 가는 과정, 그것이 '네트웍/브랜드 경제에서의 패팔 알고리즘'이다. ^^ PS. 관련 포스트 범용, 알고리즘  Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1049
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겜룰, 알고리즘 :: 2010/05/03 00:03
경쟁은 전략을 낳고, 전략은 포지셔닝을, 포지셔닝은 차별화를 지향한다. 경쟁에 잘 대응하기 위해 전략을 짜고 전략을 짜는 과정에서 동종 산업/시장 내 벤치마킹을 하게 된다. 그런데, 동종 산업/시장 내 벤치마킹은 차별화 보단 범용화를 낳게 되는 경우가 많다. 벤치마킹 자체에 차별화를 저해하고 차별화에 하등 도움 안 되는 남의 프레임의 무뇌적 흡수를 통한 프레임의 늪에 빠져버리는 은근한 함정이 존재하기 때문이다. 남이 하는 것을 주의 깊게 들여다 보는 과정에서 남이 설정해 놓은 게임의 법칙에 자신이 함몰되어 버리는 경우가 많다는 것. 벤치마킹을 꼭 해야 한다면 차라리 이종 산업/시장 쪽으로 눈을 돌리는 것이 더 나을 수도 있을 것이다. ^^
전략에서 차별화가 중요한데도 왜 시장엔 범용 상품/서비스가 난무하는 이유는 인간의 뿌리깊은 모방본능 때문일 것이다. 인간은 어쩔 수 없이 모방을 통해 배우고 모방을 통해 성장할 수 밖에 없다. 타고 난 인간의 모방본능을 인정하고 어느 정도는 모방을 하되 단순 모방에 그치지 않고 어떻게 유니크한 변이점을 창출할 것인지가 관건이겠다. 모방의 변이는 창의/혁신의 근간이다. 요즘 종종 접하게 되는 질문이 있다. "왜 우린 아이폰/아이패드를 못 만드는가?" 난 이 질문 자체에 문제가 있다고 생각한다. 이런 질문엔 절대로 대답하면 안 된다. 퀄리티 떨어지는 질문에 대답하는 과정에서 나의 퀄리티도 저하될 수 있기 때문이다. 질문에 대답하려는 인간 본능을 억제하고 유익한 질문만 접수하고 유익하지 못한 질문은 그 질문에 기저하고 있는 문제점을 들춰내야 한다. ^^ 애플과 관련 있는 비즈니스를 하는 기업들의 일부는 애플에 대한 오마주 내지는 열등감을 갖고 있는 것 같다. 부러우면 지는 거다. 경쟁에 능하다는 건, 부러운 걸 따라하는 게 아니라, 경쟁자가 부러워할 만한 걸 만들어 내는 거다. 남이 세팅한 게임의 법칙을 생까고 나만의 유니크한 게임룰을 만들어야 한다. 남의 게임 룰을 의식하는 데만 전념해서는 commodity의 굴레를 벗기 어렵다. 시장에서 차별화 포지셔닝을 추구하는 기업은 남을 부러워하는 loser 타입의 질문을 해선 안 된다. "왜 우리는 아이폰/아이패드를 못 만드는가?"란 질문은 애플을 더욱 강하게 만드는 애플 지속성장의 동력원이다. 브랜드는 자신을 추종하는 영혼 없는 commodity(범용품)들의 열등감을 먹고 살기 때문이다. 남이 설정한 게임의 법칙, 남이 설정한 프레임은 참조만 하는 거지 그 안에 뛰어들어 휩쓸리면 안 된다. 남의 게임 룰 속에 들어가면 아무리 열심히 해봐야 남 뒤꽁무니만 쫓아가는 형국이 연출된다. 남의 게임 룰 속에 들어가지 말고 남의 게임 룰을 무력화시킬 수 있는 나만의 게임 룰을 만들어내야 한다. 그것은 남이 가진 것을 부러움 가득한 시선으로 바라보며 던지는 질문에선 나만의 게임 룰을 만들 수 없다. 내가 갖고 있는 것 중에 남의 약점을 예리하게 후벼 팔 수 있는 뭔가가 있기 마련이니까. 그걸 찾아내는 과정에 집중해야 한다. 부러우면 진다. 그게 게임의 법칙이다. 부러움은 복제를 낳고, 복제는 commodity(범용품)을 낳는다. 기업이 타사의 멋진 상품/서비스를, 개인이 타인의 멋진 스펙을 부러워한다는 건, 이미 범용화 트랙에 들어섰음을 의미한다. 부러움의 끝에서 브랜드는 시작된다. ^^ PS. 관련 포스트 전략, 알고리즘 질문, 알고리즘 관틀, 알고리즘 Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1042
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