Run & Learn - 태괘 경영, 배움 경영 :: 2008/07/09 00:09

/리더십/경영

하버드 비즈니스 리뷰 2008년 7-8월호에 실린 The Competitive Imperative of Learning 아티클을 훑어 보다가 아래와 같이 재미있는 표를 보게 되었다.

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현대 경영에서 실행(Execution)의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다. 그런데 실행을 Efficiency에 기반해서 전개하는 것과 Learning에 기반해서 전개하는 것 사이엔 큰 차이가 있다. 

Efficiency에 몰입하는 경영에선,
리더가 정답을 제시하고 조직 구성원은 리더의 지시를 따르고 최적이라 믿는 업무 프로세스가 고정되어 있고 새로운 프로세스 도입을 부담스러워 하고 조직 내에서의 피드백은 상사에게서 부하직원으로 일방적으로 흐르게 된다. 문제해결이란 개념은 희박하고 조직 구성원들은 헷갈릴 때는 항상 관리자에게 의존하고 답을 구하게 된다.  상사가 무서워서 결과가 두려워서 열심히 일하는 분위기다. 두려움이 동기를 부여하는 동력원이다.

Learning에 몰입하는 경영에선,
리더는 방향을 잡고 미션을 명확히 하는데 그치고 결국 조직 구성원이 답을 찾아낸다.  업무 프로세스를 고정화시키지 않고 지속적으로 유연하게 변화시켜 나간다. 피드백은 양방향으로 이뤄진다. 상사는 코칭과 조언의 형태로 피드백을 주고 조직 구성원은 업무를 통해 얻은 learning에 대한 피드백을 제공한다.  문제 해결은 매우 일상적인 개념이어서 이를 위한 귀한 정보들이 조직 내에서 원활하게 공유되고 이런 정보의 순환이 조직 구성원의 판단력을 더욱 더욱 날카롭게 다듬어 주게 된다.  두려움은 업무를 통한 배움의 과정에 방해가 될 뿐이다. 두려움은 혁신을 위한 실험을 주저하게 만들고 전략적 선택의 폭을 허용하지 않으며 구성원으로 하여금 통찰/질문/문제를 공유하고 분석할 의욕을 꺾게 만든다. 



쭈~우~우~욱 읽고 나니,  무~우~운~득 주역의 泰卦(태괘)와 否卦(비괘)가 생각난다.
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泰卦(태괘)에선,
땅과 하늘이 뒤바뀌어 있다. 하늘은 위를 향해 땅을 섬기고 있고, 땅은 아래로 하늘을 향하여 믿고 따라가는 모습이다. 태는 조그만 문제점들이 사라지고 큰 태평함이 오니 길하고 형통한 괘이다. 하늘과 땅이 서로 교류하고 있으니 만물이 통하고 있는 것이다. 상하가 교류하니 그 꿈과 뜻이 하나로 모아지는 것이다. 탁월한 인재들이 찾아오고 소인들은 떠난다. 군자의 도는 커지고 소인의 도는 작아진다. 리더가 구성원을 하늘처럼 받들고 있으니 태평성대라 할 수 있겠다.

否卦(비괘)에선,
하늘과 땅이 서로 교류하지 못하니 만물이 불통이다. 상하가 교류가 안되고 있으니 하늘 아래 제대로 나라가 기능하지 못한다. 소인들만 중앙에 득실거리고 군자들은 밖에서 겉돈다. 소인들의 도는 커지고 군자의 도는 소멸되어 간다.



국가/조직 경영에서 진정한 리더의 역할을 한마디로 보여주는 모습이 바로 泰卦(태괘)인 것 같다. 하늘이 땅을 받들고 있는 모습..  진정한 리더는 구성원이 동기부여 충만한 상태로 국가/조직을 경영하게 해주는 사람이다.  경영하는 리더는 진정한 리더가 아니다. 진짜 리더는 경영 플랫폼 관리자이다. 국가 플랫폼, 조직 플랫폼 위에서 국가 구성원, 조직 구성원들이 마음껏 학습하며 자신을 경영할 수 있게 도와 주는 모습..  그게 바로 泰卦(태괘)의 모습이자, Execution as Learning의 모습인 것이다.

국가/조직 경영의 정답이 어디 있겠는가. 모두 함께 문제의 해답을 찾아 나가는 집 단 문 제 해 결의 과정 그 이상도 그 이하도 아니다.  급변하는 국가/조직 경영 환경에서 답 없는 문제를 끊임없이 풀어가기 위해선 리더와 구성원이 함께 Co-Learning을 통해 함께 답을 찾아 나가는 泰卦(태괘) 경영의 자세가 필요하다..


경영은 배움이다.  경영하면서 배우고 배우면서 경영한다.

Run & Learn





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  • BlogIcon 전설의에로팬더 | 2008/07/09 09:26 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    존중하고 공감하고 실행하고 성장하는 4가지 테마를 갖고, 동료들과 커뮤니케이션하고 있는데, 저의 방법이 올바른 것인지 동료들의 비전을 귀담아 듣고 실행할 수 있도록 연결하고 있는지, 고민하고 있었는데 Read

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/09 09:35 | PERMALINK | EDIT/DEL

      존중,공감,실행,성장.. 제 포스트보다 전설의에로팬더님의 키워드가 더 마음 속에 잘 들어오는 느낌입니다. 4가지 키워드.. 생활 속에서 실천하도록 노력하겠습니다. 배움을 주시는 댓글 정말 감사합니다. ^^

  • BlogIcon 전설의에로팬더 | 2008/07/09 09:27 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    헉 댓글이 짤리네요 -_-;;; 뒤에는 감사의 의미를 담은 글을 적었습니다.

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/09 09:37 | PERMALINK | EDIT/DEL

      제 블로그가 트랙백 기능 전면 마비에 이어 댓글 기능까지 문제가 생기고 있습니다. 영어로 시작되는 댓글이 차단되는 문제가 있고 & 기호가 들어가면 이후의 글이 모두 잘리는 현상이...

      블로그에서 소통이 참 중요한건데.. 이렇게 소통이 어려워서야.. 정말 죄송합니다.... ㅠ.ㅠ

    • BlogIcon 전설의에로팬더 | 2008/07/09 10:41 | PERMALINK | EDIT/DEL

      아 기호 때문이었군요. 다음부터는 기호를 사용하지 않겠습니다. ^^

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/09 14:37 | PERMALINK | EDIT/DEL

      제 블로그 타이틀 중앙에 &가 있는데 & 사용이 불가하다는 사실이 너무 안타깝습니다.. 죄송합니다..

  • BlogIcon 맥퓨처 | 2008/07/09 12:12 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    맘 속에 꼭 새겨놓아야 내용들이네요..
    좋은 포스팅 감사합니다~ :)

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/09 14:38 | PERMALINK | EDIT/DEL

      맥퓨처님, 맘에 들어하시니 다행입니다. 격려해 주셔서 감사하구요~ ^^

  • BlogIcon 재밍 | 2008/07/09 20:56 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    마케팅과 리더쉽, 주역까지 세상진리를 꿰고 계시는군요 ^^
    즐겁게 배우고 갑니다~ 재밌고 알차요!!

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/10 01:18 | PERMALINK | EDIT/DEL

      어설프게 이종 분야의 컨텐츠들을 엮어 놓은 조악한 포스트를 예쁘게 봐주시니 감사할 따름입니다. 재밍님의 격려가 저를 더욱 배움 속으로 달려들게 하고 계십니다. 열심히 하겠습니다. ^^

  • BlogIcon 바이리 | 2008/07/11 02:34 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    태괘의 경영자세, 재밌네요^^ 블로그와 같은 양방향 소통이 태괘의 핵심인거죠? 좋은 글 읽고 갑니다!

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/11 06:52 | PERMALINK | EDIT/DEL

      예, 태괘의 핵심은 소통입니다. 핵심을 말씀해 주셔서 정말 감사합니다. ^^

  • BlogIcon asteray | 2008/07/13 17:08 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    좋은 팀원을 넘어 좋은 팀장이 위한 생각과도 일치하네요. 허락없이 트랙백 해가겠습니다. : )

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/13 23:02 | PERMALINK | EDIT/DEL

      asteray님, 댓글 주셔서 감사합니다. 제 블로그는 완전 개방 정책을 가져가고 있으므로 자유롭게 컨텐츠를 사용하심 되겠습니다. ^^

  • giantclodu | 2008/07/27 20:32 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    경영과 주역까지 넘나드는 지혜가 보이는군요~
    거의 처음 들어와 봤는데 다양한 정보 놀랐습니다. 자주 들어와 봐야 겠어요.

    • BlogIcon buckshot | 2008/07/27 20:42 | PERMALINK | EDIT/DEL

      과찬이십니다. 깊이 통찰하지 못하고 얇게 바르는 수준입니다. 방문해 주시고 관심 가져 주셔서 넘 감사합니다. ^^

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