시장조사의 주체 :: 2011/06/17 00:07

/고객/비즈니스/마케팅
2011년, 지하철에서 소비자는 무엇을 하고 있을까?

'전설의에로팬더님'의 포스트를 보면서 드는 생각.

시장조사는 남이 한 것을 수동적으로 읽는 것이 아니다.
직접 내 자신이 발로 뛰면서 체득한 시장 현황을 나만의 통찰로 정리하는 것이다.

정형화된 틀로 작성된 시장조사 보고서는 작성되는 과정에서 통찰과 진실이 거세되기 마련이다.
겉만 번드르르한 시장조사 보고서를 백날 읽어봐야 소용없다.
차라리 하루라도 직접 발로 뛰면서 느낀 현장과 그에 대한 나만의 생각 정리가 훨씬 더 가치 있다.

세상 전체가 시장이 되어가고 있다. 즉, 우리의 일상이 시장으로 둘러 쌓여 있다는 것이다.
이런 상황에선 시장조사는 생활 속에서 걍 하면 된다.
윤기만 좔좔 흐르고 통찰은 박제된 시장조사 보고서 같은 것에 더 이상 의존하면 안 된다.

통찰이 박제되기 마련인 정형화된 시장조사엔 숨결이 없다.
그런 보고서는 그냥 심심풀이 오징어 땅콩 먹듯이 흘려 읽다가,
혹시라도 거기서 나만의 시장조사를 위한 키워드가 발견되면 바로 보고서를 팽개치고
나만의 시장조사를 시작하면 된다.

더 이상 시장조사를 전문기관(?)에 맡기면 안 된다.
직접 내 자신이 수행한 시장조사 결과가 차곡차곡 축적되어야 한다.
결국 나의 통찰은 내가 직접 수행한 나만의 시장조사에서 창발하기 마련이다.

시장조사의 주체는 '나'이지 시장조사기관이 아닌 것이다.
시장조사의 객체가 되는 순간 통찰은 축적되기 어렵다. ^^


PS. 관련 포스트
2011년, 지하철에서 소비자는 무엇을 하고 있을까?
시장 조사와 내 안의 인사이트
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  • BlogIcon 전설의에로팬더 | 2011/06/23 22:57 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    저의 포스팅을 블로그와 오픈캐스트로 소개해주셔서 감사합니다. 오픈캐스트 덕분에 트래픽 선물까지 잘받았네요 ^^

    • BlogIcon buckshot | 2011/06/23 23:08 | PERMALINK | EDIT/DEL

      전설의에로팬더님 포스트를 인용할 수 있다는 건 제 블로그의 영광입니다. 넘 감사해요~ ^^

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