11번가가 무료 반품/교환제를 한다. 2NE1을 모델로 TV 광고를 하고 있는데 광고가 재미있다. 온라인 쇼퍼들의 반품에 관한 안습한 경험을 2NE1 멤버들의 경쾌한 연기를 통해 사뿐하게 표현하고 있다.
- 사이즈 (박산다라)
- 24인치가 아니라 24센치 보내신 거 아니에여?
- 반품료 (CL)
- 아니, 5천원을 더 내고 바꾸라구여? 저 이거 5천원 주고 샀거든여?
PS 1. CL은 콜센터에 전화 거는 모습에서도 카리스마가 넘친다. 역시 대단해~
PS 2. 2NE1의 성장이 눈부시다. 올해 3월 롤리팝으로 등장한 지 6개월 만에 최고의 걸그룹으로 급부상했다. (송앧, 알고리즘)
PS 3. 11번가의 성장세도 가파르다. 런칭 2년 차인 올해 연 거래액 1.5조를 바라보는 대형 쇼핑 사이트로 자리매김했다. (인터넷몰 후발주자 성장세 무섭네)
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대한민국은 온라인쇼핑 공화국(?)이다. 토종순수기업(인터파크,11번가,디앤샵),외국계기업(G마켓,옥션),대기업계열(GS홈쇼핑,현대홈쇼핑,신세계몰,씨제이몰,롯데홈쇼핑,롯데닷컴)의 온라인 격..